三类企业最受益:
- 咨询量大、重复回答多的:如教育机构、医疗诊所、房产中介、招聘平台,AI 客服能 7×24 小时接待;
- 文档多、查找费时的:如制造企业的图纸、制度、工艺文档,AI 知识库秒级检索;
- 对数据安全敏感的:如政务单位、金融、律所,必须数据本地化的场景。
部署周期看场景:标准客服/知识库场景通常 1-2 周上线,含知识库训练和调试;复杂业务流程(对接 ERP、多系统联动)一般 3-6 周。小麦科技会先出方案和报价,确认后再实施,不搞「先收钱再试错」。
AI Agent部署
三类企业最受益:
部署周期看场景:标准客服/知识库场景通常 1-2 周上线,含知识库训练和调试;复杂业务流程(对接 ERP、多系统联动)一般 3-6 周。小麦科技会先出方案和报价,确认后再实施,不搞「先收钱再试错」。