AI Agent 是可以自主完成任务的 AI 员工：能读懂需求、调用工具、多步执行，比如自动回复客户咨询、整理文档、批量处理数据、定时生成报告。
「本地部署」指把大模型和知识库部署在客户自己的服务器或内网环境，好处有四：
- 数据不出门：客户资料、报价单、内部文档都在自己服务器上，不经过第三方云端，杜绝泄密风险；
- 知识私有化：用企业的产品手册、话术库、历史问答训练专属知识库，回答贴合自家业务，而不是通用套话；
- 成本可控：按量使用开源模型或自购算力，高频调用时比按次付费的云端 API 更省；
- 随时可用：不依赖外部平台，断网环境（如工厂内网、涉密单位）也能跑。
小麦科技提供从选型、部署到知识库训练、员工培训的一站式 AI Agent 本地部署服务。