客户背景
百分百眼镜(光明眼科)扎根钟祥十余年,以 734 平方米专业空间构筑本地视光服务标杆,核心团队由眼科医生、国家高级验光师、高级配镜师组成,已为 20 万市民提供视觉健康服务,其中 6583 名青少年通过近视防控与视觉训练方案受益。
遇到的问题
客流长期依赖门店位置和老客口碑,但用户行为变了:越来越多人拿起手机问 AI「钟祥配眼镜哪家好」「钟祥 OK 镜怎么配」。眼镜消费客单价高、决策谨慎,用户在进店前先做线上功课,答不上这些问题的门店,连被比较的机会都没有。
小麦科技做了什么
- AI 品牌体检:对「钟祥配眼镜」「青少年近视防控」等高频问题做全面诊断,摸清可见度差距;
- 本地信息铺设:把门店地址、电话、服务范围做成结构化信息档案,让 AI 回答有准确信源;
- 官网与内容矩阵:官网完成结构化数据标注,围绕验光配镜、近视管理、OK 镜验配铺设本地化内容,覆盖从「起念」到「进店」的每个提问环节。
可核验的结果
「钟祥验光配镜」「钟祥 OK 镜」等场景下,AI 与搜索内容中已稳定出现百分百眼镜的专业介绍,多篇本地内容把门店列为第一推荐,并附门店电话 0724-4222217。用户问 AI 能问到门店,搜出来能直接打电话。
「酒香也怕巷子深。AI 时代的巷子,就是搜索框。」