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钟祥木林森鞋店金都对面消费者维权无路

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31238 39 录人甲 发表于 2021-1-14 22:57:44 |
这年头消费者就是孙子,商家老板才是上帝!

十月份在金都对面的木林森鞋店里买了一双马丁靴,迄今为止穿了两回,脱色染色严重,袜子都染黑了,十二月份本人找店家寻求解决,店家说给两双袜子做补偿。(店家解释是穿皮鞋要穿深色袜子,另我很无解的是在我购买这双鞋子的时候店家并未对我有过任何提示说要穿深色袜子。但是木林森鞋子其他鞋子里面却有提醒穿深色袜子的提示。但是我买的却没任何提示标识,同时店家也为未做任何提示。)

要求找老板处理,店员说老板不在且态度十分强硬。无可奈何只好自行离去。随后打12315找消协。随后可能是经过消协沟通,店员给我打了电话并再次强调说给两双袜子作为对你的补偿!随后添加了我的微信叫我发鞋子染色图片。今天钟祥工商所接此案人员王先生约木林森老板刘老板和我约谈。刘老板财大气粗咄咄逼人态度十分强硬,我作为一个年轻人,并未与其发生争执。经工商所消协王先生一边倒式调解,作为消费者的我只能无语。本人调解的诉求也很简单,消协王先生也认可,钟祥木林森鞋店石城店商家为商品脱色并强硬之态度向我致歉,并全额退款。出乎意料的是在消协王先生认可的前提下,在调解最后突然变卦,商家拒不道歉且态度更加强硬,且只退一半金额。当我表示不接受突然变卦的解决方案时,工商所消协工作人员和商家一并表示我不可理喻且斤斤计较。事已至此本人作为一名普普通通的消费者着实维权无路。请哪位高人指点解决。谢谢。

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39条精彩回复,最后回复于 2021-1-21 12:49

我有故事  承天府司徒 发表于 2021-1-15 09:05:48 来自手机 | 显示全部楼层
拉个横幅在他店门口,黑心商家
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曾经爱过她  承天府坛皇 发表于 2021-1-15 08:54:42 来自手机 | 显示全部楼层
支持你!
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如果没了你の  承天府坛皇 发表于 2021-1-15 10:22:16 来自手机 | 显示全部楼层
一百多的马丁靴,不香嘛,自由市场里面有好几家卖鞋的,鞋子质量都挺不错,你非要去这种专卖店,钟祥带牌子的专卖店,有几家正宗滴,都是大城市不要款式发钟祥来卖地,而且售后极差

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北新集大哥  承天府司徒 发表于 2021-1-15 09:07:33 来自手机 | 显示全部楼层
黑{:5_134:}
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失控的粽子  承天府司徒 发表于 2021-1-15 09:16:16 来自手机 | 显示全部楼层
太黑了,我五十块一双的都不脱色
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萱果  承天府尚书 发表于 2021-1-15 10:14:46 来自手机 | 显示全部楼层
没事就到店子门口有人买鞋就说他家鞋子质量有问题。
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y项云飞  承天府尚书 发表于 2021-1-15 09:42:47 来自手机 | 显示全部楼层
直接店子门口拉横幅!把他名声搞臭!多简单呀!钱我也不要了,就为出口气!
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琛~  承天府尚书 发表于 2021-1-15 09:02:11 来自手机 | 显示全部楼层
找工商局了,他会给你处理好,等
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人善被人欺  承天府司徒 发表于 2021-1-15 11:25:23 来自手机 | 显示全部楼层
萱果 发表于 2021-1-15 10:14
没事就到店子门口有人买鞋就说他家鞋子质量有问题。

这个办法
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小可爱呀呀呀  承天府学者 发表于 2021-1-16 17:15:27 来自手机 | 显示全部楼层
大家以后别去这家店了,服务态度太差了
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晓煜  承天府尚书 发表于 2021-1-15 11:10:58 来自手机 | 显示全部楼层
一般品牌店鞋子有问题都可以返厂的
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